Durante mucho tiempo, externalizar IT se asociaba a una idea muy simple: llamar a alguien cuando el ordenador deja de funcionar.Pero hoy, el outsourcing tecnológico va mucho más allá. Las…
Durante años, muchas empresas han entendido el departamento IT como un equipo al que acudir cuando algo falla. El ordenador no conecta.El correo no funciona.No hay acceso a una carpeta.La…
La inteligencia artificial ya ha entrado en las empresas. A veces de manera ordenada, mediante herramientas corporativas y políticas claras. Y otras veces de una forma mucho más improvisada: empleados…
Durante años, muchas empresas elegían a su proveedor tecnológico por tres motivos: precio, rapidez de respuesta y capacidad para resolver incidencias. Hoy eso ya no es suficiente. Los CIO y…